Volver Pregunta 537 / 566

¿Cuál de las siguientes afirmaciones define mejor la gestión por procesos?

A Se enfoca en las tareas individuales de cada empleado.
B Busca optimizar los procesos clave que generan valor al cliente.
C Pretende aumentar la supervisión de los trabajadores.
D Limita la autonomía de los equipos de trabajo.