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Pregunta 537 / 566
¿Cuál de las siguientes afirmaciones define mejor la gestión por procesos?
A
Se enfoca en las tareas individuales de cada empleado.
B
Busca optimizar los procesos clave que generan valor al
cliente.
C
Pretende aumentar la supervisión de los trabajadores.
D
Limita la autonomía de los equipos de trabajo.